2025年,随着国产开源大模型DeepSeek的发布,AI技术以迅猛之势席卷全网,成为各界瞩目的焦点!当保险邂逅这一科技“网红”,将会碰撞出怎样令人期待的火花?
近日,国泰产险技术中心接入DeepSeek R1 满血版,成功将检索增强思维(RAT)技术赋能保险责任因子挖掘。
保险新产品的研发一直以来都是行业的核心竞争力之一,但传统人工分析效率低、单一大模型难解复杂条款、知识图谱迭代滞后。主流方案存在数据准确率低、信息遗漏多等短板,制约市场响应速度与保费增长空间。为降低责任因子匹配误差率,实现已知和未知条款覆盖率和准确率提升,国泰产险技术中心将DeepSeek R1满血版接入保险精算新产品研发场景,利用检索增强思维(RAT)技术,赋能市场响应速度与保费增长空间.
检索增强思维(RAT)技术通过多维优化召回机制,突破单一检索局限,确保多维度信息覆盖;同时,利用大模型重构保险条款,对歧义、缺失条款进行消解或补全;除此之外,国泰产险技术中心通过私有化部署DeepSeek-R1,检索增强思维、优化检索质量,使召回内容更精确且相关性更强。下一步,国泰产险技术中心计划对DeepSeek-R1进行私有化部署,正式接入线上业务,致力于驱动保险精算新产品创新引擎全速运转,助保费规模实现指数级增长。
AI赋能非一日之功,国泰产险以敏锐的战略目光规划长远发展。
回顾2024年,国泰产险全面开启智能化转型,在“智能外呼、智能客服、产品数智化、智能理赔、智能风控、精算数智化定价、数智化内容运营 、研发效能”八大关键业务场景中实现重大突破。
其中,“智能外呼营销模型”荣获《中国银行保险报》“2024保险业数字化运营优秀案例”。
未来,国泰产险技术中心将继续以技术创新驱动业务价值提升,共同探索保险科技创新的无限可能,为客户提供更加精准、高效的保险服务,为行业数字化转型贡献更多创新解决方案。